1. Chính sách đổi trả 

- Công ty Ô dù Việt Nam sẽ cho quý khách hàng đổi trả hàng khi gặp lỗi kĩ thuật trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng. Thời gian công ty thanh toán hoàn trả sẽ trong vòng 03 ngày làm việc.

- Công ty sẽ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Chi phí vận chuyển Ô Dù Việt Nam sẽ chịu nếu lỗi ky thuật từ phía công ty

2. Chính sách bảo hành 

- Đối với thùng rác: bảo hành 12 tháng 

- Đối với thùng nhựa: không bảo hành